Bolsa Sorpresa Premiun (No valido para pedidos contra entrega)
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Estilo zapato

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TALLA

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Estilo Bolso

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Camisa

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Color Camisa

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Color Camisa talla XL

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accesorio

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Valoraciones
  • 4.96
    134 calificaciones
  • 5 Estrellas
    96%
    4 Estrellas
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    1 Estrella
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134 reviews for Bolsa Sorpresa Premiun (No valido para pedidos contra entrega)
  • Diana Muñoz

    5 de 5

    Me encanta esta promo

  • Julieth Moreno

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    5 de 5

    Mi color favorito, es el negro
    Tengo 24 años

  • Maria cortes

    5 de 5

    Color favorito azul
    Edad: 27 años

  • Maria Fernanda Ospina Duque

    4 de 5

    Blanco, 29 años.

  • Sandra Marcela labrada

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    5 de 5

    Me gustan los colores tierra y negra tengo 27 años

  • Sandra Marcela labrada

    (verified owner)

    5 de 5

    Me gustan los bolsos medianos

  • María Camila Jaramillo

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    5 de 5

    Colores favoritos rojo y negro
    Tengo 27 años

  • Ana María Pineda

    (verified owner)

    5 de 5

    Mi talla es 39 y mi color favorito es el rojo ?

  • Andrea Vela

    5 de 5

    Hola tengo 18 años y mi color favorito es el rojo ?

  • Nathaly Ortiz Lujan

    5 de 5

    Nathaly Ortiz Lujan

  • Valentina peña rueda

    (verified owner)

    5 de 5

    Me gustan muchísimo los productos naty london, a la moda, cómodos, de excelente calidad y un muy buen precio.

  • Blanca Lujan

    5 de 5

    Blanca Mery

  • Nathaly Ortiz

    5 de 5

    Nathaly ortiz

  • Paola jimenez

    5 de 5

    Me gusta el camel

  • Daniela González

    5 de 5

    Color blanco
    Tengo 23 años

  • Daniela González

    5 de 5

    Me encanta el yute y los zapatos de suela grandes

  • María José Hernández

    5 de 5

    María José Hernández

  • Lina Zambrano

    4 de 5

    Me encanta los colores versátiles
    Edad 31 años

  • Rosa Díaz Pérez

    5 de 5

    Tengo 22 años y mis colores favoritos son el rojo y el mostaza

  • Natalia rojas

    5 de 5

    Natalia rojas

  • Hugo Tapue

    5 de 5

    Hugo Nelson tapue

  • Sandra Marcela labrada

    (verified owner)

    5 de 5

    .

  • Katherine

    (verified owner)

    5 de 5

    Me gustan los tenis baleará y tacones

  • Marisela Ramírez

    5 de 5

    Me gusta mucho los colores clásicos, negro blanco , tacones cómodos

  • Katherine Echeverri Martínez

    (verified owner)

    5 de 5

    Me encantan los tenis baleará y tacones

  • Tatiana Quintero

    5 de 5

    Colo favorito café y negro.

  • Angélica giraldo

    5 de 5

    Color favorito negro

  • Paola jimenez

    5 de 5

    Color camel 45 amis

  • Kety Yaneth Renteria

    (verified owner)

    5 de 5

    Me gustan las tenis altas y color neutro como blanco, negro o color nude

  • Viviana Córdoba

    5 de 5

    Color:Negro, edad 31

  • Alejandra Torres García

    (verified owner)

    5 de 5

    Me encantaría recibir algo hermoso como. Lo que vendes, espero sorprenderme muchísimo .
    Mis colores son el negro ó rojo ó verde oscuro

  • Daniela Gómez zuleta

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    5 de 5

    Edad 28 años color favorito nude, palo de rosa o rojo

  • Lina Marcela tulande

    (verified owner)

    5 de 5

    Hola, Naty
    Soy Lina Marcela Tulande
    Mido. 1.52
    Me gusta el color, negro, miel o amo el blanco
    Talla de zap 36, soy muy clásica

  • Paula Andrea Montenegro Perea

    5 de 5

    Super superrrrr ? tu promoción

  • Evelin kamila rivera

    (verified owner)

    5 de 5

    Talla 37
    Me gusta los Colores mostaza, palo de rosa, verde militar, beish
    Me encanta todo lo de su marca

  • Diana Espinosa

    (verified owner)

    5 de 5

    A mo natylondon

  • Stefania Velasco

    5 de 5

    Color: negro. Edad:28

  • Diana Espinosa

    (verified owner)

    5 de 5

    Quiero la caja sorpresa

  • Adriana Flórez

    (verified owner)

    5 de 5

    Holaaa!! Tengo 27 años, me encanta el color negro y amo los taches

  • Nathaly Cajigas

    5 de 5

    Mi color favorito en zapatos es el blanco ❤️ Soy talla 37

  • Diana Espinosa

    (verified owner)

    5 de 5

    Quiero ganar

  • Nathaly Cajigas

    5 de 5

    Mi color favorito en zapatos es el blanco ❤️ Soy talla 37 , graciasssss

  • Judy gaviria

    5 de 5

    Me encantan las plataformas negras las bans negras y me encantan sandalias planas o tennis blancos colores blancos nube

  • Diana Espinosa

    (verified owner)

    5 de 5

    Te ami natylondo

  • Marcela Collazos

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    5 de 5

    Mis colores favoritos son los colores tierra y amo el negro, tengo 29 años

  • Diana Espinosa

    (verified owner)

    5 de 5

    Te quiero natylondo

  • Helen Marin

    5 de 5

    Color: Azul, café o blanco

  • Andrea Ximena Ramos Castillo

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    5 de 5

    Creo que soy de colores básicos negro, rojo, blanco, me gusta lo clásico pero a la vez divertido … Tengo 27 años

  • Adriana florez

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    5 de 5

    Holaa! Me encanta el color negro y los taches!

  • Adriana florez

    (verified owner)

    5 de 5

    Holaa tengo 27 años, amo el negro y los taches

  • Maryuri castaño Sanchez

    5 de 5

    Me encanta los colores tierra, zapatos super cómodos

  • Stephania Rodríguez

    5 de 5

    Hola Naty
    Soy muy clásica en cuanto a diseño en colores también pues como de color negro y rojo,mostaza pero también me encantan los tonos pasteles como palo de rosa azul clarito y amarillo clarito. Tengo 21 años

  • María Victoria salazar

    (verified owner)

    5 de 5

    Rosado! ❤️ Rojo ❤️ Vino y miel

  • Adriana

    5 de 5

    Me gusta el negro o le blanco y el calzado deportivo y formal a la vez

  • Pamela Aux Ruiz

    (verified owner)

    5 de 5

    Tengo 25 años me gustan los tenis blancos y colores neutros en general y los bolsos ya tengo unos cuantos de tu marca?

  • Mary Romero

    5 de 5

    Tengo 30 años, me gusta usar ropa informal, y me gustan los tonos tierra y Azul

  • Dayana Andrea Rojas Cardenas

    (verified owner)

    5 de 5

    Hola! Tengo 24 años, no tengo un perfil definido me muevo entre lo ejecutivo y casual, me gusta mucho el color negro, blanco, rojo y en general colores tierra.

  • leidy Marcela Cisneros

    (verified owner)

    5 de 5

    soy talla 36 y tengo 25 años 🙂
    (Ya tengo los ugly mostaza, super white blancos, clasicos negros, y las flats de moño nude, y un backpack rocker negro)
    Gracias *.*

  • Leidy Paz

    (verified owner)

    5 de 5

    Me gustan los colores tierra y negro!

  • Daniela

    5 de 5

    Me gusta el negro y blanco, tus zapatos son divinos los amo

  • Karen Valencia

    (verified owner)

    5 de 5

    Tengo 23 años y me gustan mis tonos tranquilos. Habanos, tierra, plateado. Con toque universitario pero elegante para ir a trabajar también ?

  • Yani Wallis

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    5 de 5

    Mis colores, café y negro!

  • Mónica Alexandra Jurado Moreno

    (verified owner)

    5 de 5

    Me gusta el diseño y la calidad de sus productos

  • Tania Acevedo

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    5 de 5

    Tengo 23 años, mi estilo es casual y cómodo. Amo andar en jeans, tenis y bolso tipo morral.
    Amo el color negro, el color miel, el palo de rosa y el blanco. ?

  • Mónica Alexandra Jurado Moreno

    (verified owner)

    5 de 5

    Me gustan los diseños y la calidad de sus productos.

  • Nathalia

    5 de 5

    Hola, Mis colores favoritos son el negro, el gris y el blanco
    Tengo 20
    Geniales tus productos.

  • Viviana Rodriguez

    5 de 5

    Colores clásicos, tengo 25 años

  • Luisa Fernanda Sierra

    (verified owner)

    5 de 5

    Me gusta el negro, tengo 29 años

  • Stephany

    (verified owner)

    5 de 5

    Me encanta el negro, blanco, café, y palo de rosa y tengo 22 años

  • María del mar orozco

    (verified owner)

    5 de 5

    Hola soy muy clásica, me gustan los colores blanco, negro y tierra y para zapatos me gustan zapatillas que sean pequeñas, el estilo o el toque de color si lo doy con mis accesorios

  • María Alejandra Rubio

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    5 de 5

    Tengo 26 años y me gustan los colores blanco, rojo.
    Amo los tennis- Es lo más cómodo qué hay.

  • Katherine

    5 de 5

    Mis colores preferidos son el azul rey y verde militar .
    25años .

  • Maira Muñoz

    (verified owner)

    5 de 5

    Hola, me gusta mucho lo clásico, blanco, negro, café, pero me gustaría que me sorprendieras, tengo 27 años, soy blanca, mona y no tan alta…

  • María Isabel Chavez

    5 de 5

    Colores favoritos café, blanco, rojo . Tengo 25 años

  • Karol Osso

    (verified owner)

    5 de 5

    Nathaly mis colores favoritos son los nudes, palo de rosas, blanco y negro. Tengo 25 años!!

  • Tatiana montero

    5 de 5

    Soy clienta fiel de Naty london y me alegra mucho q hagas esto ? ya quiero recibir mi cajita sorpresa. Gracias???

  • Yenni Echeverri

    (verified owner)

    5 de 5

    Eres la mejor, siempre te he admirado ❤️

  • Andrea Pedroza Rojas

    5 de 5

    Tengo 27 años, calzo 40, soy de gusto súper clásico aunque me encantan todos los diseños de Naty. Mi color favorito es el negro, pero también soy mucho de beige y café. Los colores tierra son los míos ❤️

  • Laura Castro

    (verified owner)

    5 de 5

    Talla 36 ,color negro o beis me encanta tu idea

  • Maria Liliana Acero Flórez

    5 de 5

    Me gustan los colores que no sean tan llamativos más bien sobrios, por ejemplo el blanco, negro o nude… Aunque últimamente me encancanta el color palo de rosa y tengo 26 años

  • Susana Reyes

    (verified owner)

    5 de 5

    Hola, tengo 23 años, y los colores que más uso son azul blanco, negro, pero algo de color mas divertido me gustaría, soy talla 40… Gracias por esta gran oportunidad.

  • Evelin

    5 de 5

    Mi color favorito es el rosado, rojo y azul. Tengo 20 años!! ❤️

  • Alejandra caicedo

    (verified owner)

    5 de 5

    Me gusta el color blanco, negro y colores tierra tengo 25 años

  • Lina Montenegro

    (verified owner)

    5 de 5

    Me gusta el blanco o el rojo, también el negro

  • valentina peña rueda

    (verified owner)

    5 de 5

    mis colores favoritos son los colores tierra, me gustan muchísimo los nuevos diseños con piel de serpiente.

  • Jennifer Ruiz Quintero

    (verified owner)

    5 de 5

    Buenas noches , me encantan los colores básicos ( colores que combinen con todo) laboro en una oficina, tengo 31 años y me encanta lo exclusivo ? así como tú marca .

  • Dairys

    (verified owner)

    5 de 5

    Me encanta el color nude y soy talla 37 Me considero coleccionista Natylondon

  • Carolina Quintero Gómez

    (verified owner)

    4 de 5

    Hola, soy mas de colores neutros, negro, blanco y café y tengo 34 años.

  • Shirley

    5 de 5

    Palo de rosa, blanco, café
    Edad 26 años

  • Carolina Quintero Gómez

    (verified owner)

    4 de 5

    Hola, soy mas de colores neutros, y aun mas de negro y blanco o ya de extremo y de colores muy vivos. Me dejo sorprender totalmente. Tengo 34 años

  • Mauren daniela Montoya

    5 de 5

    Me gusta el color palo de rosa o negro

  • Mauren daniela Montoya

    5 de 5

    Tengo 22 años

  • Andrea Núñez

    5 de 5

    Holaaa Naty! Tengo 24 años y me encanta los colores blanco y negros en un solo tono … Gracias ?

    Amo tus productos de una forma loca

  • Laura calderón

    5 de 5

    Hola ! Mis colores favoritos son el rojo, beige y plateado; soy muy clásica pero me gusta que tenga un detalle que lo haga distinto; también me gusta la tendencia pitón; tengo 20 años.

  • Luisa Ramírez Betancur

    (verified owner)

    5 de 5

    Mis colores favoritos son el azul, rojo, negro y blanco. Tengo 24 años.

  • Paola Andrea López

    5 de 5

    Azul claro y mostaza

  • Karla chocue

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    5 de 5

    Me gustan los tenis y mi color es blanco, negro o rosado. Tengo 30 años. (NO TACON) GRACIAS

  • Marcela becerra

    (verified owner)

    5 de 5

    Me gusta el color negro, el nude , cafe , azul , me gustan las cositas basicas y que pueda usar en toda ocasión, tengo 21 años

  • Maria alejandra obando

    5 de 5

    La caja sorpresa es para dar 3 regalos a 3 mujeres diferentes: 1) Mi suegra 50 años ( El más importante) prefiere los colores neutros y las baletas clásicas, aunque me gustaria que sacarla de su zona de confort y soprenderla con una baletas de lazo nude. 2) Mi cuñada 30 años : Una mujer empodera con un gran estilo, le gustan los colores neutros y es mamá de una pequeña asi que necesita algo práctico y lindo. 3) Amiga secreta 28 años: esta abierta a posibilidades y uds no defraudan.
    Muchas gracias por la iniciativa, excelente servicio y trabajo.

  • Maria alejandra obando

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    5 de 5

    La caja sorpresa es para dar 3 regalos a 3 mujeres diferentes: 1) Mi suegra 50 años ( El más importante) prefiere los colores neutros y las baletas clásicas, aunque me gustaria que sacarla de su zona de confort y soprenderla con una baletas de lazo nude. 2) Mi cuñada 30 años : Una mujer empodera con un gran estilo, le gustan los colores neutros y es mamá de una pequeña asi que necesita algo práctico y lindo. 3) Amiga secreta 28 años: esta abierta a posibilidades y uds no defraudan.
    Muchas gracias por la iniciativa, excelente servicio y trabajo.

  • Abril Cortes

    5 de 5

    Mi color favorito es el rosado palo de rosa
    Tengo 21 años

  • Abril Cortes

    5 de 5

    Siempre voy apoyar a la empresa naty london porque me parece increíble

  • Lina Marcela

    5 de 5

    Mis colores favoritos son nude, negro y blanco.

  • Lina Marcela

    5 de 5

    Mis colores favoritos son nude, negro y blanco

  • Lorena Prieto

    5 de 5

    Hola tengo 26 años y mido 1,50. Siempre he usado colores como el negro y cafe. Pero me gustaria implementar algun color o textura nuevo. Gracias

  • Angie Castelblanco

    5 de 5

    Quiero obsequiarle la caja a mi mami, ella tiene 50 años, ama sus zapatos y bolsos!

  • diana perez

    5 de 5

    Tengo 34 años número de calzado 38 mi colores favoritos son rojo y café

  • Angie Melissa Muñoz Bravo

    5 de 5

    Mis colores favoritos son el blanco, el negro y el palo de rosa claro. Tengo 20 años

  • Ángela María Orozco

    (verified owner)

    5 de 5

    Me gusta el rosado y el blanco, mi talla es 37

  • Catalina Cifuentes

    (verified owner)

    5 de 5

    Hola tengo 31 años, soy talla 37, me gustaría unas baletas negras, gracias

  • Laura romero

    (verified owner)

    5 de 5

    Me gusta el color palo de rosa y negro, soy más como de pisa huevos o zapatillas no me gustan en plataforma; me gustan los zapatos que son como baletas pero de talón descubierto, me gustan los bolsos, me gustan las sandalias altas

  • Jenniffer barcias

    5 de 5

    Mi color favorito es el rojo me gusta, vestirme con colores muy básicos sencilla pero divertida. Mi edad es 32

  • Nudieth Grajales

    (verified owner)

    5 de 5

    La mejor manera de poder dar Felicidad a tus clientes

  • Leidy Paz

    (verified owner)

    5 de 5

    Me gustan los colores tieraa y negro, tengo 34 años.

  • Nudieth Grajales

    (verified owner)

    5 de 5

    Bolso o billetera pitón, rojo o mostaza; zapatos color mostaza, nude, rojo o marineros baletas o sandalias, son para aguinaldos

  • Melissa Zuluaga bedoya

    (verified owner)

    5 de 5

    Hola 27 años me gusta todo lo que fabricas

  • Marcela sanchez

    (verified owner)

    5 de 5

    Hola tengo 28 años y mis colores favoritos son el negro,blanco,rojo,miel tonos nude .

  • Claudia

    (verified owner)

    5 de 5

    Me gusta el blanco, me gusta lo deportivo y elegante

  • Claudia L

    (verified owner)

    5 de 5

    Tengo 18 años, me gusta el blanco y colores tierra, me gustan mucho los tenis

  • Isabella rojas

    5 de 5

    Mis colores favoritos son el blanco y el rosado y tengo 18 años☺️

  • Angie Marcela castellanos

    4 de 5

    Soy talla 37 y me gusta el color palo de rosa

  • Geidys Acosta

    5 de 5

    Me gusta el color negro , rojo , blanco y beige

  • Lina marcela ceballos

    5 de 5

    Me gusta los colores tierra, y negro

  • Angélica alzate chavez

    (verified owner)

    5 de 5

    Ya pagué mi caja sorpresa estoy súper ansiosa tanto que olvide colocar descripción completa tengo 25 años, visto súper casual y cómodo, no uso baletas, ni tacones, y casi nunca salías. Mi color favorito es el negro en primer lugar… Y colores basicos

  • Marcela sanchez

    (verified owner)

    5 de 5

    Tengo 28 me encanta los colores nude , blaco, negro y rojo.

  • Katherin Silva

    5 de 5

    Me encanta el color blanco y rosado.

  • Katherin Silva

    5 de 5

    Me encanta el color blanco y rosado, tengo 22 años ?

  • Julieth lopez

    (verified owner)

    5 de 5

    Amo los tenis , soy muy clásica

  • Laura Calderón

    5 de 5

    Tengo 27, amo natylondon… Prefiero color negro y blanco siempre…. Ya quiero mi bolsa

  • Karen Valengia

    (verified owner)

    5 de 5

    Excelente

  • ANGELA LIZETH AGUDELO SANCHEZ

    5 de 5

    Me gusta los colores tierra con blanco. Preferible una riñonera gracias

  • Lina Moreno

    5 de 5

    Me encanta Naty Londoño !!!!
    Me encantan las mochilas! Mis colores favoritos son negro, rojo, blanco y dorado!
    Soy talla 38!

  • Ana María

    5 de 5

    Todo es hermoso

  • Paula Montoya

    5 de 5

    Me encanta la marca y muy buena la promo

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  • Una vez que NATY LONDON verifique el pago, podrá proceder a la aceptación del pedido realizado por el cliente. En todo caso, no obstante haberse verificado el pago, NATY LONDON podrá negar el pedido o aceptarlo parcialmente, en cuyo caso sólo estará obligado a restituirle al cliente, sin ningún tipo de interés o rendimiento, el valor cancelado por el pedido o solicitud de producto o servicio no aceptado, o el porcentaje correspondiente a la parte no aprobada del mismo NATY LONDON podrá facturar partes de un mismo pedido de manera separada.

GASTOS DE ENVIÓ O IMPUESTOS

NATY LONDON no asumirá el costo del envío de los productos que se encuentren disponibles en esta página, los gastos de envío serán asumidos por el cliente en el momento de realizar la transacción online. Asimismo, el cliente deberá asumir los costos del manejo y seguro de los productos y/o servicios que adquieran en NATYLONDON.COM.CO

SOLICITUD Y ENTREGA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.

  • NATYLONDON verificará el pedido y los términos descritos en el formato enviado y procederá a aceptarlo o negarlo bien sea total o parcialmente. NATYLONDON se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento anterior al conocimiento y aceptación del pedido, sin necesidad de avisar dicho cambio de ninguna manera y corresponderá al cliente verificar el valor final facturado contra el valor de la cotización relacionada con su pedido.
  • Una vez conocido el pedido hecho por el cliente y habiéndose verificado sus términos por parte de NATY LONDON se procederá a embarcar los respectivos productos y/o servicios seleccionados.
  • NATY LONDON se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro del territorio colombiano, en las zonas y lugares a los que tenga acceso de acuerdo a su red de distribución, y por consiguiente podrá negarse a la aceptación de un pedido cuando el domicilio registrado por el cliente para realizar la entrega, no se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas por NATY LONDON para tal efecto.
  • La entrega de los productos objeto del pedido serán entregados en la dirección que el cliente haya incluido dentro del formato diligenciado. El plazo de entrega será de aproximadamente cinco (5) días hábiles, contados a partir de la fecha en que NATY LONDON acepte el pedido, y siempre y cuando se hayan verificado por anticipado los términos y condiciones de pago y no se presenten causas ajenas a la voluntad de NATY LONDON que pudieran retrasar la entrega, como cualquier evento de caso fortuito o fuerza mayor.
  • Se entiende que cualquier persona que se encuentre en la dirección donde debe realizarse la entrega, se encuentra debidamente autorizado por el cliente para recibir su pedido, y por tanto la entrega será válida y con ella NATY LONDON habrá cumplido con las obligaciones que ha adquirido al respecto, quedando exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en la dirección que fuera aportada por el cliente y registrada en Sitio. Si nadie recibe el pedido en el domicilio señalado, NATY LONDON procederá a la devolución de los productos y/o servicios al respectivo Almacén, y el cliente estará en la obligación de contactarnos en un término máximo de cinco (5) días calendario para que procedamos a su reenvío, en cuyo caso, los gastos generados por el mismo, correrán por cuenta del cliente, y hasta tanto los mismos no sean cancelados, NATY LONDON no estará en obligación de hacer nuevamente el despacho. Si el cliente no procede a solicitar el reenvío en el término indicado, o no cancela el valor adicional por el reenvío en los plazos establecidos, NATY LONDON podrá desistir del negocio, y estará obligado sólo a restituir el monto pagado por los productos y/o servicios, descontando el valor de los gastos incurridos por transporte. Para pedidos realizados por clientes que han elegido como forma de pago la tarjeta débito, la mercadería será entregada sin mayor trámite, que el de la verificación y firma del documento de entrega, por parte de la persona que recibe el pedido.
  • Para todas las entregas realizadas, la persona que recibe el producto debe mostrar un documento de identidad y firmar una guía de entrega al encargado de llevarle su pedido.
  • El Sitio es el único responsable de la calidad de los artículos y la calidad de envío.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

  • NATY LONDON sólo estará obligada a aceptar cambios o devoluciones de producto, cuando al momento de la entrega del respectivo producto y/o servicio se determine que el mismo no corresponde con las características con que se exhibe en este Sitio o con el acuerdo concretado con el cliente.
  • Toda vez que la solicitud de cambio o devolución se presente por causas no atribuibles a NATY LONDON el crédito que se otorgará por el respectivo cambio o devolución ascenderá al valor neto del producto y/o servicio, sin incluir el valor del transporte, el cual es asumido por el cliente, quien además deberá asumir los cargos de transporte que se generen como consecuencia de la recolección del producto y/o servicio, así como del nuevo envío.
  • Si por alguna razón la talla del zapato no llegare a ser la correcta la persona tiene plazo para informar a la tienda NATYLONDON máximo a los tres días siguientes para gestionar el cambio de talla. Los gastos de envíos serán asumidos por el cliente puesto que el calzado está plenamente estipulado para que sea acorde con cada talla de acuerdo al modelo del zapato.

POLÍTICAS DE GARANTÍA

Los productos adquiridos en la página web NATYLONDON.COM.CO cuentan con 50 días de garantía.

  • La garantía será resuelta dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción del producto en la dirección indicada al cliente.
  • El producto debe ser entregado en perfectas condiciones de limpieza.
  • Los gastos generados por envío y manejo del producto deben ser asumidos por el cliente.
  • Los productos recibidos por garantía serán reparados. Únicamente en los casos en que el defecto que presente el producto no pueda ser corregido, se procederá a realizar la respectiva reposición.
  • Para agilizar el proceso de garantía es necesario presentar la factura del producto, en caso de no presentarse, el proceso de validación de la garantía podrá extenderse hasta por 15 días hábiles más.

No se considera como garantía

  • El Desgaste o ruptura de materiales ocasionado por el uso inadecuado del producto como tropiezos, rasgones, quemaduras, roces o fricción del producto contra superficies duras y similares.
  • El desgaste normal de las suelas y la decoloración normal debido al lavado.
  • Las variaciones de tono, textura y vetas que son características normales del proceso de producción y acabados del producto.
  • Arrugas y quiebres ocasionados por flexión del empeine.
  • Manchas y decoloración causadas por procedimientos de limpieza inadecuados o producidos por el uso de líquidos corrosivos y/o productos de limpieza diferentes a los sugeridos.
  • Productos que hayan sido manipulados por terceros.

SERVICIOS ADICIONALES

NATY LONDON no asume la obligación de proporcionar servicio adicional o asistencia técnica posterior a la entrega para ninguno de los productos y/o servicios que se exhiben en este Sitio.

RESPONSABILIDAD LIMITADA

Sin perjuicio de lo establecido en las normas imperativas de la Legislación colombiana, la responsabilidad de NATYLONDON por incumplimiento de contrato, responsabilidad civil, objetiva o de cualquier naturaleza, en ningún caso podrá exceder el monto total pagado por el cliente como precio total del(os) producto(s) y/o servicio(s) objeto de la reclamación, independientemente del fundamento de la acción respectiva. NATYLONDON no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios derivados de la utilización de los productos y/o servicios exhibidos en esta página, y por tanto la misma corresponderá al respectivo productor o proveedor del mismo, según los términos consagrados en la Legislación colombiana.

REVISIÓN DE LOS TÉRMINOS

NATY LONDON puede en cualquier momento revisar estos Términos del contrato aquí incluidos, por medio de la actualización de este anuncio. Al usar este Sitio, el cliente conviene en darse por obligado por cualquiera de tales revisiones, debiendo entonces visitar periódicamente esta página para determinar los términos vigentes en ese momento a los cuales el cliente estará obligado en el evento que decida realizar una Oferta de compra.

OTROS DOCUMENTOS

Estos términos no pueden ser alterados, complementados o enmendados por medio del uso de ningún otro documento. Todo intento de alterar, complementar o enmendar este documento o de presentar una Oferta de compra de producto(s) y/o servicio(s) que esté sujeta a términos y condiciones adicionales o distintos, será nulo y de ningún efecto, salvo que se haya acordado de manera distinta mediante convenio por escrito firmado por el cliente y NATYLONDON.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos y condiciones de venta se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a los tribunales del Municipio de CALI (Colombia), y tanto NATY LONDON como el cliente renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.

Cambios y devoluciones

  • Puedes hacer un cambio o devolución en un plazo de 30 días después de la fecha de la compra.
  • Para hacer un cambio, las medias no deben ser usadas


¿Cómo hacer un cambio?

Comunícate con nuestros asesores de servicio al 3226627014, nuestro equipo estarán disponibles y atentos para atender tu solicitud de cambio.

Garantías

En caso de que un producto comprado en Naty London tenga un problema de calidad por favor comunícate con nosotros para ayudarte. Una vez aprobada la garantía te haremos el cambio por otro producto o te devolveremos el dinero.

Nuestra garantía es de 60 días después de la compra. La vida útil de la ropa depende de su cuidado y condiciones de uso, por eso la garantía no aplica en productos dañados por uso o desgaste normal.

Al finalizar tu compra recibirás una notificación por correo con el estado del pedido y lo procesaremos en un máximo de 48 horas. Si pasadas 48 horas no has recibido la notificación por favor comunícate con nosotros.

Envío a la dirección que elijas:

Entregamos en la mayoría de municipios de Colombia por medio  de Servientrenga o Envia. Los tiempos de entrega varían de acuerdo a tu ubicación, al estado del clima y las carreteras:

Ten presente que los sábados, domingos o días festivos pueden demorar un poco tu pedido.

Valor de los envíos:

Envío gratis a cualquier municipio en Colombia si compras más de $170.000

El costo del envío depende de tu ubicación.

Seguimiento de pedido

En caso de presentarse algún inconveniente con tu compra revisaremos tu caso para enviarte de nuevo lo que pediste o te devolvemos tu dinero.

Si tu paquete llega dañado o abierto NO lo recibas y escríbenos al 3117412505

Nos encanta diseñar y crear los mejores productos, para que te veas y te sientas siempre a la moda, te invitamos a leer algunos datos interesantes sobre nosotros.

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